Progetto
Citizen inclusion – Miglioramento dell’accessibilità dei servizi pubblici digitali
DettagliInformazioni generali
PNRR - Missione 1 - Componente 1 - Asse 1 – Misura 1.4.2

Gli interventi relativi all’Investimento 1.4.2 del PNRR mirano a migliorare l’accessibilità dei servizi pubblici digitali, garantendo fruibilità inclusiva a tutti. Intervento 1: Fornitura di tecnologie assistive e software per coprire almeno il 50% del fabbisogno dei lavoratori con disabilità Intervento 2: Formazione sull'accessibilità per i dipendenti dell’amministrazione e di enti pubblici territoriali. Intervento 3: Riduzione del 50% degli errori di accessibilità su 2 servizi digitali con alto numero di utenti.
Milestones
Giugno 2024 - Svolta l'analisi di accessibilità e prodotto l'elenco degli errori trovati in 2 servizi digitali della Regione , completata la progettazione degli interventi formativi rivolti ai dipendenti della Regione Umbria e delle attività seminariali da svolgere per la PA del territorio. Gennaio 2025 - Risolti il 50% delle tipologie di errore di accessibilità sui 2 servizi digitali analizzati, conclusa l'attività formativa e seminariale rivolta alle PA del territorio.
Obiettivi
- Assicurare la copertura di almeno il 50% del fabbisogno di tecnologie assistive e software per i lavoratori con disabilità;
- Erogare formazione al territorio con focus specifici in tema di accessibilità;
- Ridurre del 50% il numero delle tipologie di errore su almeno 2 servizi digitali, relativamente alle pagine del servizio successive al login dell'utente.
Il progetto si prefigge di raggiungere tutti gli obiettivi ivi indicati, nell’ambito delle tecnologie assistive, della formazione e della riduzione delle tipologie di errore; le attività per la realizzazione di tutti gli obiettivi progettuali, ivi incluse le attività amministrative, termineranno entro il 30 aprile 2025, le tempistiche per la realizzazione di ciascuno dei 3 obiettivi indicate nei rispettivi Gantt prevedono l’avvio delle attività progettuali a partire dal Q2-24 a seguito della sottoscrizione dell’Accordo con AgiD.
Risultati
- Rilascio in produzione della versione dei due servizi adeguata con la riduzione di almeno il 50% delle tipologie di errore riscontrate.
- 100% dei lavoratori con disabilità individuati a seguito di assesment a cui l’amministrazione ha fornito tecnologie assistive e/o software.
- 50% di copertura del fabbisogno di tecnologie assistive e software per i lavoratori con disabilità individuati a seguito di assessment.
- 15 dipendenti coinvolti nella formazione specialistica per responsabili/dirigenti.
- 40 dipendenti coinvolti nella formazione base su accessibilità.
- 5 Digital Accessibility Days realizzati
- 75 Numero dipendenti della PA del territorio coinvolti nel percorso formativo asincrono.
Date e stato
Programmazione e Finanziamento
- PNRR
